شركة الشحن بوسطة Bosta هي شركة شحن مصرية تساعد على شحن المنتجات محليًا، وتصنف من أفضل شركات الشحن المصرية، وتعد من شركات الشحن القليلة التي تتوافق مع المنصات الإلكترونية، لتساعدك في نقل بيانات الشحن تلقائيًا بهدف توفير الجهد والوقت على أصحاب المتاجر الإلكتروني بالإضافة إلى تنظيم الأعمال.
وخلال المقال سنقدم لكم مراجعة شاملة عن شركة الشحن بوسطة Bosta من حيث المميزات والتحديات التي يواجهها المستخدمين، ومتوسط أسعار الخدمة، بالإضافة إلى طريقة التسجيل والتفعيل والربط مع ووكومرس خطوة بخطوة.
ما هي شركة الشحن بوسطة Bosta ؟
تعد شركة الشحن بوسطة Bosta شركة شحن محلية مصرية تم تأسيسها عام 2017 من قبل المدير التنفيذي محمد عزت، وذلك بهدف توفير خيارات لشحن الطلبات والشحنات لأصحاب المشاريع التجارية لأغلب المحافظات المصرية.
تمتاز شركة بوسطة بتوفير امتيازات جيدة لأصحاب المشاريع الصغيرة من حيث العمولات وتسهيلات استلام وتحويل الأموال ومستندات التوثيق، ونفس الأمر أيضًا توفر باقات مخصصة للمؤسسات والشركات الكبري، ويعتمد عليها اليوم العديد من المتاجر الكبرى على مثل كارفور، ونون، وجوميا، وأمازون، وتاجر، وغير الكثير.
ووصل حجم التعاملات الشهرية لشركة بوسطة أكثر من 300 ألف طلب، بإجمالي يتجاوز 10 مليون طلب داخل مصر، وتوفر أكثر من 25 مخزن في أنحاء مصر وأكثر من 1000 مندوب شحن، لذلك توفر موارد تساعدها في توفير خيارات الشحن للعملاء بأفضل جودة وأسرع وقت.
مميزات شركة بوسطة
توفر شركة الشحن بوسطة Bosta العديد من المميزات التي تجعلها أعلى قائمة شركات الشحن المحلية المصرية، وأهم تلك المميزات هو الآتي:
- سهولة الاستخدام: تقدم شركة بوسطة تجربة مستخدم ممتازة بالاعتماد على واجهة بسيطة مباشرة تتناسب مع المبتدئين، وتدعم اللغة العربية تمامًا، مع توفير دليل استرشادي لتوضيح كيفية التعامل مع المنصة تفصيليًا بشكل مصور.
- تعدد الحسابات: توفر شركة الشحن بوسطة Bosta إمكانية إنشاء حساب أفراد بدون سجل تجاري أو حساب شركات بأقل متطلبات تفعيل.
- الشحن المحلي: توفر شركة بوسطة الشحن محليًا لأغلب المحافظات المصرية عدا سيناء والواحات والوادي الجديدة والعاصمة الإدارية الجديدة والبحر الأحمر وشرم الشيخ.
- البنوك المحلية: تدعم شركة بوسطة التعامل مع أغلب البنوك المحلية على سبيل المثال بنك مصر، والبنك الأهلي، وأغلب بوابات الدفع الإلكترونية على سبيل المثال فوري وغيرهما، مما يوفر تسهيلات في سحب الأموال من بوسطة.
- انخفاض الحد الأدني للسحب: يمكنك سحب الأموال من شركة بوسطة عند الوصول إلى الحد الأدني وهو 50 جنيه فقط، وهذا حد أدني ممتاز يتناسب مع المشاريع الصغيرة.
- شحن من أغلب أنحاء العالم: توفر شركة الشحن بوسطة إمكانية استلام شحنات من خارج مصر سواء الدول العربية أو الأوروبية، واستقبالها من خلال خدمة بوسطة بوكس.
- توفير خدمات متكاملة: توفر شركة بوسطة العديد من الخدمات المساعدة للمشاريع التجارية، على سبيل المثال خدمات التخزين، والتسويق الإلكتروني، ولكن غير مدعومة في كافة المحافظات، وللشركات الكبرى فقط حاليًا.
- التسليم ليلاً: توفر شركة بوسطة إمكانية توصيل الشحنات مساءًا بما يتناسب مع العملاء غير متاحين صباحًا، وهذا الخيار غير متاح في أغلب شركات الشحن.
- سرعة التسليم: تمتاز شركة بوسطة بسرعة تسليم الشحنات من 24 - 48 ساعة من استلام الشحنة كحد أقصى عدا شحنات صعيد مصر، وتلك تعد من أهم مميزاتها مقارنة بشركات الشحن المحلية الأخرى.
- تبادل الشحنات: توفر شركة بوسطة إمكانية تبادل الشحنات مع العملاء، سواء في تغيير الشحنة أو استرجاع الشحنة مع رد التكلفة إلى العملاء.
- التوافق مع المتاجر الإلكتروني: تتوافق شركة الشحن بوسطة مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية، وهم ووكومرس، وشوبيفاي، وذلك عبر إضافات جاهزة تساعدك في نقل تفاصيل الشحنات تلقائيًا من المتجر الإلكتروني إلى منصة بوسطة.
- تتبع الشحنات: توفر منصة بوسطة خدمات تتبع الشحنات على الموقع مباشرًا، ولكن لا تعمل جيدًا مع إضافات المتاجر الإلكترونية.
تحديات استخدام شركة الشحن بوسطة
يواجه مستخدمي شركة الشحن بوسطة بعض التحديات التي قد تؤثر على مشروعهم التجاري، وأهم تلك التحديات هو الآتي:
- السحب الأسبوعي: توفر شركة بوسطة خيار السحب مرة واحد فقط أسبوعيًا يوم الأربعاء من كل أسبوع، ويجب أن يمر أسبوع كاملاً على المعاملات المالية حتى تصبح متاحة للسحب، مما قد يؤثر على بطء دورة رأس المال للمشاريع الصغيرة.
- ضعف تطبيقات المتاجر الإلكترونية: خيارات الربط الإلكتروني مع منصات المتاجر الإلكترونية ضعيفة نسبيًا، حيث تجد الإضافة لا يتم تحديثها دوريًا بما يتوافق مع الإصدار الأخير من المنصات مما قد يسبب لك مشاكل أثناء الربط، وكذلك لا توفر خيارات تخصيص متعددة، بالإضافة إلى صعوبة الاستخدام نسبيًا على المبتدئين.
- الدعم الفني: توفر شركة بوسطة دعم فني عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة، ولكن الدعم الفني متاح فقط من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 6 مساءًا عدا يوم الجمعة.
أسعار شحن المنتجات عبر شركة Bosta
تختلف أسعار شحن المنتجات عبر شركة بوسطة بناءًا على حجم الشحنة، ومكان التوصيل، وطبيعة التعاقد مع الشركة سواء حساب أفراد أو حساب شركات مخصص، ولكن متوسط أسعار الشحن من 50 - 60 جنيه داخل القاهرة والاسكندرية والدلتا، وتصل إلى 80 جنيه في محافظات صعيد مصر والبحر الأحمر.
ويتم احتساب تكلفة شحن كاملة في حالة استرجاع المنتجات مع إضافة بعض التكاليف الإضافية وفقًا لحجم الطلب أيضًا ومكان الاسترجاع والتوصيل الجديد، كما يمكن تجميع الشحنات بشكل مخفض، ولكن يجب أن لا يتجاوز وزن الشحنة أكثر من 20 كيلو جرام.
التسجيل في شركة الشحن بوسطة Bosta
بدايًة تحتاج إلى إنشاء حساب جديد على شركة الشحن بوسطة Bosta، وستجد كافة خطوات التسجيل مباشرة وبسيطة بفضل دعم اللغة العربية في الواجهة الرئيسية.
ابدأ بالدخول على موقع شركة الشحن بوسطة الرسمي Bosta.co، ثم تضغط على اشتراك للبدء في خطوات التسجيل، والجدير بالذكر تستطيع تغير لغة المنصة عربيًا من القائمة العلوية.
بعد ذلك تقوم بكتابة بيانات حسابك الرئيسية من الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم توافق على شروط وأحكام المنصة بعد الاطلاع عليها، ثم تضغط على إنشاء حساب.
سيطلب منك تأكيد رقم الهاتف قبل استكمال التسجيل، حيث تجد رسالة مكونة من أربع أرقام على هاتفك، فتقوم بكتابة أرقام التوثيق ثم تضغط على تأكيد، كما موضح بالصورة التالية:
بعد ذلك قم بتحديد خيار "أريد أن اشحن مع بوسطة فقط"، ويمكنك الاشتراك في خدمة دليل المنتجات لبيع المنتجات في متجر بوسطة، أو خدمة التخزين لتخزين منتجات متجرك الإلكتروني في مخازن بوسطة، وكلتا الخدمتين في قيد التطوير حاليًا، ثم تقوم بالضغط على "التالي"، كما موضح في الصورة التالية:
سيطلب منك تحديد الخطة المناسبة للتسجيل في بوسطة، وستجد أمامك خيار واحد فقط متاح، وباقي الخيارات يمكن أن تحصل عليها عن طريق الدعم الفني فقط، فتقوم بالضغط على الحصول على صرف أسبوعيًا، كما موضح بالصورة التالية:
بعد ذلك تظهر لك تفاصيل تكلفة الشحن لكافة محافظات الدولة المستهدفة على سبيل المثال مصر، ولكن بشكل أكثر تفصيليًا بناءًا على الحجم والوزن والشحن المجمعة، وتكاليف الاستبدال والإرجاع، وغير ذلك، فتقوم بالموافقة عليهم إذا كانت مناسبة كما موضح بالصورة التالية:
تفعيل الحساب في شركة الشحن بوسطة
تحتاج إلى تفعيل حسابك في شركة الشحن Bosta من أجل استخدام كافة خدماتها الإلكترونية، ويتم طلب المستندات التالية لتفعيل الحساب:
- بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر
- بطاقة ضريبية " في حساب الشركات فقط"
بدايةً تقوم بالدخول إلى لوحة تحكم حسابك الرئيسية في Bosta، ثم تقوم بالضغط على فعل الآن كما موضح بالصورة التالية:
سيتم ارسال رسالة تفعيل على البريد الإلكتروني لتوثيق صحة البريد الإلكتروني، فتقوم بالضغط على تأكيد الإيميل قبل مرور 48 ساعة من الاشتراك.
بعد ذلك سيطلب منك كتابات بيانات على الملف التجاري لمشروعك الإلكتروني، فتقوم بتحديد اسم المشروع الإلكتروني، ثم تخصص المتجر الإلكتروني، ومتوسط حجم الطلبات الشهرية، وتحدد المنصة التي سوف تستخدم خدمات شركة الشحن بوسطة عليها، على سبيل المثال Woocommerce، ثم تضغط على التالي كما موضح بالصورة التالية:
تقوم بعد ذلك بتحديد موقع استلام الطلبات، وذلك من أجل إرسال أكياس التغليق إليه واستلام طلبات الشحن منه، ويمكن تحديد موقع استلام الطلبات تلقائيًا عن طريق خدمة تحديد الموقع، أو عن طريق كتابة تفاصيل العنوان يدويًا، ثم تضغط على متابعة.
بعد ذلك تقوم بكتابة تفاصيل حسابك البنكي لسحب الأموال عليه، ويمكن تجاوز تلك الخطوة عند سحب الأموال، ثم تقوم بتحديد نوع الحساب سواء حساب فرد أو شركة، وسيطلب منك رفع صورة بطاقة الرقم القومي للوجه الأمامي والخلفي، ثم الضغط على متابعة، كما موضح بالصورة التالية:
تقوم الآن بمراجعة كافة تفاصيل الحساب من الملف التجاري، وموقع استلام الطلبات، والحساب البنكي، ونوع الحساب، ثم تقوم بالضغط على تأكيد.
سيتم الآن تفعيل الحساب فوريًا دون المراجعة، ويمكنك استخدام كافة خدمات المنصة الإلكترونية، ولكن إذا وجد الدعم الفني مشكلة أثناء المراجعة، سيتم إيقاف الحساب والتواصل معك من أجل حل مشكلة التفعيل سواء في نقص أو خطأ في البيانات، أو طلب وثائق إضافية.
الحصول على بيانات API، وملف مناطق الشحن الرسمي
تحتاج الآن إلى الحصول على بيانات API لحسابك على شركة الشحن بوسطة من أجل الربط مع ووكومرس، فتدخل إلى لوحة حسابك الرئيسية في بوسطة، ثم تختار إعدادات >> ربط التطبيقات، وتقوم بالضغط على طلب OTP لتأكيد هوية المستخدم، وذلك كما موضح بالصورة التالية:
سيتم ارسال كود من أربع أرقام في رسالة على رقم الهاتف المُسجل على الحساب، فتقوم بكتابة الكود وتوثيق هوية المستخدم، بعد ذلك سيتم فتح لك كافة خدمات API، فتقوم بالضغط على إعادة إنشاء مفتاح API كما موضح بالصورة التالية
تقوم بعد ذلك بكتابة اسم المفتاح اختياريًا، ثم تحدد إذن الوصول ويجب تحديد خيار "الوصول الكامل"، ثم تفعيل خيار "مفعل"، ثم تضغط على تأكيد.
سيتم إنشاء مفتاح API فوريًا، فتقوم الآن بنسخ رمز مفتاح API الجديد حيث سيتم استخدامه في ربط منصة بوسطة مع متجر ووكومرس.
تحتاج الآن إلى الحصول على أسماء المدن الرسمية بنفس طريقة الكتابة في بوسطة حتى يتم تحديد تكلفة الشحن صحيحًا أثناء عملية نقل البيانات من بوسطة ومتجر ووكومرس، فتقوم بالضغط على أيقونة أسماء المدن الرسمية كما موضح بالصورة التالية:
تقوم بحفظ ملف اسماء المدن، وتحديد طريقة كتابة المدن / المحافظات المطلوب الاعتماد عليها في متجرك الإلكتروني كما موضح في الصورة التالية:
ربط شركة الشحن بوسطة Bosta مع ووكومرس
بدايةً تحتاج إلى تحميل أحدث إصدار من اضافة شركة الشحن بوسطة لمتاجر ووكومرس، فتقوم بالدخول إلى لوحة تحكم حسابك الرئيسية في منصة بوسطة، ثم تختار إعدادات >> الملحقات، ومنها تختار ملحق ووكومرس وتضغط على زر "الذهاب إلى المحلق" المجاورة له.
سيتم تحويلك الى رابط إضافة منصة بوسطة لمتاجر ووكومرس، فتقوم بتحميل الإضافة، ثم تقوم الدخول على لوحة تحكم ووردبريس الرئيسية، ثم تختار إضافات >> أضف جديد، بعد ذلك تضغط على رفع إضافة، وتحدد مكان اضافة بوسطة من جهاز الكمبيوتر، ثم تضغط على التنصيب الآن كما موضح بالصورة التالية:
تقوم بعد ذلك بالرجوع إلى قائمة ووردبريس الرئيسية، وتختار WooCommerce >> الإعدادات، ثم تختار تبويب الشحن من القائمة العلوية، ومنها تختار Bosta Shipping كما موضح بالصورة التالية:
تقوم الآن بضبط إعدادات إضافة Bosta، وأهم تلك الإعدادات هو الآتي:
- APIKey: تكتب رمز API الذي تم الحصول عليه مسبقًا.
- Allow to open package: خيار السماح بفتح الشحنات من المندوب أثناء الإستلام.
- Allow New Zones In Checkout: السماح باختيار أماكن شحن خارج نطاق متجرك الإلكتروني، وهذا قد يؤدي إلى رفض الطلبات من منصة Bosta أو مشاكل في تسعير تكلفة الشحن التلقائية، لذلك لا يفضل أن تقوم بتفعيل هذا الخيار.
بعد ذلك تقوم بالضغط على حفظ التغييرات.
تحتاج الآن إلى ضبط نطاقات الشحن داخل متجرك الإلكتروني، فتقوم بالرجوع إلى قائمة ووردبريس الرئيسية، ثم تختار Woocommerce >> الإعدادات، ثم تختار تبويب الشحن من القائمة العلوية، وتضغط على إضافة منطقة شحن كما موضح بالصورة التالية:
تقوم بكتابة اسم منطقة الشحن مطابقًا لأسماء المدن من ملف أسماء المدن المُحمل مسبقًا من منصة بوسطة، ثم تحدد نطاق الشحن المتوافق معها.
بعد ذلك تقوم بإضافة طريقة شحن جديدة، وتحدد تكلفة الشحن، على سبيل المثال تقوم بتحديد تكلفة الشحن المعُلن عنها من شركة بوسطة كتكلفة شحن ثابتة، أو يمكن تطبيق استراتيجية الشحن المناسبة لمتجرك الإلكتروني، ثم تقوم بالضغط على حفظ التغييرات.
وتقوم بتكرار نفس الخطوة السابقة حتى إضافة كافة محافظات الشحن بالتكلفة المتوافقة مع شركة الشحن بوسطة Bosta، ويمكن مراجعة مقال شرح كيفية إدارة خيارات الشحن في الووكومرس للتعرف على إعدادات خيارات الشحن أكثر تفصيليًا.
تقوم الآن بمتابعة طلبات متجرك الإلكتروني تقليديًا عن طريق Woocommerce >> الطلبات، وستلاحظ إضافة خيارات جديدة خاصة بشركة الشحن بوسطة.
تستطيع تحديد الطلبات المكتملة بعد مراجعتها، ثم تقوم باختيار خيار ارسال إلى Bosta، وسيتم إرسال الطلبات تلقائيًا بكافة التفاصيل إلى شركة الشحن Bosta.
ويمكنك مراجعة حالة الطلبات على شركة بوسطة من خلال عمود Bosta Status وذلك كما موضح في الصورة التالية:
وهكذا تم ربط شركة الشحن بوسطة Bosta مع متجرك الإلكتروني على منصة ووكومرس، ويمكنك ارسال الطلبات تلقائيًا من ووكومرس إلى بوسطة.
بالنهاية تعد شركة الشحن بوسطة Bosta من أفضل خيارات الشحن المحلية داخل مصر، وتوفر تسهيلات ممتازة للمشاريع الصغيرة، بالإضافة إلى التوافق مع المتاجر الإلكترونية.
وعند مقارنة رسوم خدمة الشحن وسرعة التوصيل مقارنة بشركات الشحن المصرية الأخرى، ستجد أن شركة بوسطة تكون كافية لتلبية أغلب احتياجات الشحن في متجرك الإلكتروني بأفضل الموارد المتاحة.