يعتبر ضبط إعدادات الحسابات والخصوصية في ووكومرس من الأمور المهمة التي تلعب دورًا حيويًا في حماية بيانات المستخدم، إذ أنها تتضمن إعدادات تمكنك من إدارة حسابات وبيانات المستخدمين، كما تستطيع من خلالها التحكم بسياسة الخصوصية في متجرك وطريقة عرضها ضمن صفحاته.
ومن أجل ذلك قمنا بإعداد هذا الشرح الذي سنعرّفك فيه على إعدادات الحسابات والخصوصية في ووكومرس ووظيفة كل إعداد منها كي تتمكن من ضبطها بما يتناسب مع احتياجات متجرك.
شرح إعدادات الحسابات والخصوصية في ووكومرس
يمكنك الوصول إلى صفحة إعدادات الحسابات والخصوصية في ووكومرس من خلال التوجه إلى (ووكومرس) >> (الإعدادات) ومن ثم تحديد تبويب (الحسابات والخصوصية).
تمكنك إعدادات الحسابات والخصوصية في ووكومرس من التحكم بالأمور الخاصة بحسابات المستخدمين (إنشاء الحسابات وطلبات محو الحساب)، كما بواسطتها تستطيع ضبط سياسة الخصوصية الخاصة بمتجرك وتحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للعملاء، وفيما يلي سنشرح لك جميع هذه الإعدادات:
قسم إدارة حسابات وبيانات الزبائن
يتضمن هذا القسم الإعدادات المتعلقة بحسابات المستخدمين، وتشمل السماح بالشراء بدون حساب، وخيارات إنشاء الحسابات الجديدة ومحو الحسابات، وهذه الإعدادات هي:
1. عملية إتمام الطلب والسداد للزائر: يوجد ضمن هذا الإعداد خياران، عند تفعيل الخيار يسمح للعملاء بطلب المنتجات من المتجر والدفع دون إنشاء حساب، أما الخيار الثاني فيستخدم للسماح للمستخدم بتسجيل الدخول أثناء إتمام الطلب، فعند تفعيله يتم عرض نموذج تسجيل الدخول في صفحة الدفع إذا لم يكن العميل مسجلًا للدخول سابقًا.
2. إنشاء حساب: يتضمن هذا الإعداد أربعة خيارات، يستخدم الخيار الأول من أجل السماح للمستخدم بإنشاء حساب أثناء إتمام عملية الطلب، ويستخدم الخيار الثاني من أجل تمكينه من إنشاء حساب من صفحة لوحة حسابي.
أما الخيار الثالث، فعند تفعيله يقوم ووكومرس بإنشاء اسم مستخدم لحساب العميل بشكل تلقائي بالاعتماد على بريده الإلكتروني وعند تعطيل هذا الخيار يتم عرض حقل خاص باسم المستخدم أثناء إنشاء الحساب، ويستخدم الخيار الرابع من أجل إرسال رابط للمستخدم يمكنه من تغيير كلمة المرور التي أنشأها ووكومرس لحسابه، وعند تعطيله يتم إضافة حقل خاص بكلمة المرور عند إنشاء الحساب.
3. طلبات محو الحساب: عند تفعيل الخيار الأول في هذا الإعداد يتم إزالة جميع بيانات المستخدم الشخصية من الطلبات عندما يتم مسح حسابه في المتجر، وعند تفعيل الخيار الثاني يتم منع المستخدم الذي تم حذف حسابه من الوصول إلى التنزيلات التي قام بشرائها.
4. إزالة البيانات الشخصية: يستخدم هذا الخيار من أجل إضافة خيار مجمع إلى صفحة الطلبات يمكنك من إزالة جميع البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين ضمن صفحة الطلبات بشكل جماعي.
قسم سياسة الخصوصية
من خلال هذا القسم سيكون بإمكانك تحديد صفحة الخصوصية الخاصة بمتجرك واختيار مقتطفات منها لتعرض ضمن صفحات المتجر، والإعدادات الموجودة ضمنه هي:
1. صفحة الخصوصية: يمكنك من خلال هذا الإعداد تحديد صفحة الخصوصية الخاصة بمتجرك.
2. سياسة الخصوصية المرتبطة بالتسجيل: تستطيع من خلال هذا الحقل كتابة مقتطف من سياسة الخصوصية ليعرض ضمن نموذج التسجيل في صفحة حسابي، ويجب عليك ربطه بصفحة سياسة الخصوصية ليتمكن المستخدم من الحصول على مزيد من المعلومات.
3. سياسة الخصوصية المرتبطة بالسداد: يمكنك من خلال هذا الحقل كتابة مقتطف من سياسة الخصوصية الخاصة بمتجرك ليتم عرضه ضمن نموذج الدفع، كما يجب عليك ربطه بصفحة سياسة الخصوصية ليتمكن المستخدم من الحصول على مزيد من المعلومات إذا أراد.
قسم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
تستطيع من خلال هذا القسم تحديد المدة الزمنية التي يحتفظ فيها ووكومرس ببيانات المستخدمين، وذلك بواسطة الحقول التالية:
1. الاحتفاظ بالحسابات الغير نشطة: يحدد هذا الحقل مدة الاحتفاظ بالحسابات الغير نشطة، أي الحسابات التي لم تسجل الدخول أو تقدم طلبًا خلال المدة المحددة.
2. الاحتفاظ بالطلبات المعلقة التي في الانتظار: يحدد هذا الحقل المدة التي يحتفظ فيها ووكومرس بالطلبات المعلقة الغير مدفوعة، ويتم إرسالها إلى سلة المحذوفات بعد إنقضاء المدة المحددة.
3. الاحتفاظ بالطلبات التي فشلت: ضع في هذا الحق المدة التي يحتفظ فيها ووكومرس بالطلبات الفاشلة، وهي طلبات غير مدفوعة.
4. الاحتفاظ بالطلبات الملغية: يستخدم هذا الحقل لتحديد المدة التي يحتفظ فيها بالطلبات الملغية، وهي طلبات غير مدفوعة تم إلغاؤها من قبل صاحب المتجر أو العميل.
5. الاحتفاظ بالطلبات المكتملة: حدد في هذا الحقل المدة التي ترغب في أن يحتفظ فيها ووكومرس بالطلبات المنتهية، وهي طلبات صحيحة ومدفوعة تمت في السابق.
ملاحظة: إذا كنت ترغب بالاحتفاظ بهذه البيانات إلى أجل غير مسمى فكل ما عليك فعله هو ترك هذه الحقول فارغة.
وبعد أن تقوم بضبط جميع إعدادات الحسابات والخصوصية لا تنسى النقر على زر (حفظ التغييرات) من أجل تطبيق هذه الإعدادات ضمن المتجر.
وبهذا عزيزي القارئ نكون قد شرحنا لك وظائف جميع الإعدادات الموجودة ضمن صفحة إعدادات الحسابات والخصوصية في ووكومرس، وفي الختام نود الإشارة إلى أن ضبط هذه الإعدادات بالشكل الصحيح وبما يتناسب مع احتياجاتك واحتياجات العملاء يعتبر أمرًا مهمًا من شأنه أن يحسن من تجربة المستخدم ويسهم في نمو المتجر وتطوره.
