يتم إطلاق آلاف المتاجر الإلكترونية كل عام على الإنترنت في مختلف أنحاء العالم، لكن عددًا قليلًا منها ينجح في جذب الزوار والعملاء والحصول على كمية كافية من الأرباح تضمن استمرارها، ويمكن أن يعود سبب ذلك جزئيًا على الأقل إلى عدم معرفة منصة التجارة الإلكترونية المستخدمة وخصائصها بشكل جيد.
لهذا السبب، ولأن ووكومرس (WooCommerce) يعد الطريقة الأكثر شيوعًا لإطلاق متجر إلكتروني، فإننا سنعرفك في هذه المقالة على ماهية ووكومرس، وعلى مزاياه، وسنوضح لك أنواع المتاجر التي يمكن إنشاؤها بواسطته، كما سنسلط الضوء على طريقة استخدامه، وذلك حتى يكون لديك المعلومات اللازمة حوله إذا أردت استخدامه أو كنت تستخدمه في متجرك الإلكتروني.
ما هو WooCommerce؟
ووكومرس (WooCommerce) هو إضافة تعمل على نظام إدارة المحتوى ووردبريس (WordPress)، حيث تسمح بتحويله إلى متجر إلكتروني متكامل بسهولة كبيرة، وذلك عبر إضافة كل الوظائف والأدوات اللازمة لإنشاء وإدارة متجر وبيع المنتجات والخدمات من خلاله، بما في ذلك أنظمة الدفع والشحن، ووظائف إضافة المنتجات، وكذلك إدارة الطلبات والمخزون، وغيرها.
ويعد كلًا من WordPress و WooCommerce مجانيان ومفتوحي المصدر، الأمر الذي يقلص تكاليف إنشاء متجر إلكتروني، ويسمح بالوقت نفسه بقدر عال من التخصيص. ولا يمكن أن يعمل ووكومرس خارج ووردبريس، فإذا أردت استخدامه لإنشاء وإدارة متجرك، عليك أولًا أن تنصب نظام الووردبريس على استضافتك، ثم من خلاله تقوم بتنصيب إضافة ووكومرس لاستخدامها.
اقرأ أيضًا: ما هو نظام إدارة المحتوى الووردبريس؟ وما هي مميزاته؟ وكيف يمكن إنشاء موقع باستخدامه؟
مزايا ووكومرس
يعد WooCommerce منصة التجارة الإلكترونية الأكثر استخدامًا، إذ يستخدمه ما يقرب من ربع المتاجر الإلكترونية الموجودة على الإنترنت، ويعزى سبب ذلك إلى تمتعه بالكثير من المميزات التي تسهل وتساعد على إنشاء متجر إلكتروني احترافي عالي التخصيص. وتشمل تلك المميزات على سبيل المثال لا الحصر:
- مجاني مفتوح المصدر، وهذا يعني أنه يمكن تحميل إضافة WooCommerce واستخدامها دون دفع أية أموال، كما يمكن تعديلها لإضافة وظائف جديدة أو حذف وظائف موجودة لأن الكود البرمجي الخاص بها متوافر للجميع.
- يتضمن كل الأدوات الأساسية اللازمة لبناء وإدارة متجر إلكتروني احترافي، بما في ذلك الأدوات التي تسمح بإدارة المنتجات والمخزون والطلبات، بالإضافة إلى تقرير المبيعات وأدوات إدارة الشحن والدفع وغيرها.
- توجد الكثير من القوالب المتوافقة معه، وهذا يسمح لك بتخصيص مظهر متجرك الإلكتروني بسرعة وسهولة عبر اختيار القالب الأكثر ملاءمة من بين آلاف قوالب الووكومرس المجانية والمدفوعة.
- يمكن توسيع وظائفه بسهولة، فإذا لم تكن توفر الأدوات الافتراضية كل الخيارات التي تحتاجها، يمكنك أن تستخدم الإضافات من أجل إضافة تلك الخيارات، ونظرًا لوجود عشرات آلاف الإضافات المجانية والمدفوعة التي تعمل على البرنامج، فإن هذه الميزة تعد ميزة قوية.
- سهل الاستخدام والإعداد، إذ لن تحتاج إلى أي معرفة برمجية أو حتى تقنية عالية المستوى لإنشاء وإدارة متجر إلكتروني باستخدامه، إذ إنه يوجهك أثناء عملية إعداد المتجر، كما يمتلك واجهة استخدام بديهية لا يصعب الاعتياد عليها.
- يوفر أدوات وخيارات تتيح بيع مختلف أنواع المنتجات والخدمات، بما فيها المنتجات المادية مثل الكتب والأثاث والأجهزة الإلكترونية، والمنتجات الرقمية مثل البرامج والقوالب والإضافات والمستندات والتصميمات، وهذا يسمح بإنشاء جميع أنواع المتاجر وفي أي مجال من مجالات التجارة الإلكترونية.
كذلك يمتاز WooCommerce بالكثير من المميزات التقنية وغير التقنية الأخرى التي تجعله أداة قوية بحق لإنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية، وهو على الرغم من أنه يعاني من عيوب أيضًا، إلا أن عيوبه ليست ذات أهمية كبيرة، فهي متشابهة مع عيوب نظام ووردبريس الذي يعمل ضمنه، ويمكن التغلب عليها وتحييد تأثيرها على المتجر الإلكتروني.
اقرأ أيضًا: مزايا وعيوب ووردبريس، وكيف تتغلب على عيوبه
أنواع المتاجر التي يمكن إنشاؤها باستخدام WooCommerce
يسمح ووكومرس ببناء مختلف أنواع المتاجر الإلكترونية وبيع مختلف أنواع المنتجات والخدمات من خلالها وفي مختلف المجالات، وهذا يشمل:
- متاجر المنتجات المادية: تستطيع إنشاء متجر إلكتروني لبيع كل أنواع المنتجات المادية، بما في ذلك الألبسة، والأدوات الكهربائية، والأطعمة والمشروبات، والعطورات، وغيرها.
- متاجر المنتجات الرقمية: يوفر ووكومرس إمكانية بناء متجر لبيع كل أنواع المنتجات الرقمية، ويمكِّن المشتري من الحصول عليها تلقائيًا دون تدخل منك بعد أن يُتم عملية الدفع، وذلك عن طريق السماح بتحميلها مباشرة.
- المتاجر القائمة على الاشتراك: يمكنك استخدام WooCommerce لإنشاء متجر يدفع فيه العملاء شهريًا أو كل فترة تحددها أنت للوصول إلى محتوى معين، مثل الصحف والمجلات، أو المقاطع المرئية، أو الصور، أو المقالات، أو غيرها من أنواع المحتوى أو المنتجات. هذا ممكن لكل من المنتجات المادية والرقمية، لكنه يعمل مع النوع الأخير بشكل أفضل.
- متاجر التسويق بالعمولة: تستطيع عبر استخدام إضافة ووكومرس بناء متجر إلكتروني من أجل التسويق بالعمولة، حيث يمكنك إضافة منتجات الشركات الأخرى في متجرك، وتوجيه الزوار والعملاء إليها، وبالتالي الحصول على نسبة من المال الذي ينفقه العميل لشراء منتجات من شركات أو متاجر إلكترونية أخرى.
- المتاجر المعتمدة على العضوية: إذا كنت تريد أن تنشئ متجرًا يعتمد على العضويات، مثلًا يمكن فقط للأعضاء أن يشاهدوا كل المنتجات المعروضة فيه، أو يحصل فقط من يمتلك عضوية معينة على خصومات، فإن WooCommerce يوفر إمكانية فعل ذلك بسهولة.
- المتاجر متعددة البائعين: يمكنك باستخدام ووكومرس إنشاء سوق متكامل على الإنترنت مثل أمازون أو ebay، حيث يمكن أن يسجل فيه بائعون آخرون ويعرضوا منتجاتهم وخدماتهم، ويمكن أن يتم إضافة وظائف احترافية للمتجر، مثل المزادات وغيرها.
كما تدعم إضافة WooCommerce أيضًا إمكانية إنشاء الكثير من أنواع المتاجر الأخرى وبشكل احترافي بفضل الوظائف والمميزات والخيارات التي توفرها سواء بشكل افتراضي أو عبر الإضافات الملحقة التي يوجد الكثير منها بشكل مجاني ومدفوع.
كيفية إنشاء متجر إلكتروني باستخدام ووكومرس
لا يصعب إنشاء متجر إلكتروني باستخدام ووكومرس، إذ كما ذكرنا أعلاه، تعد هذه المنصة سهلة التعامل فيما يخص الإعداد والاستخدام، وتتضمن الخطوات الأساسية لتنفيذ هذه العملية ما يلي:
- الحصول على المتطلبات الأساسية: يجب الحصول على استضافة ويب واسم دومين قبل البدء بإنشاء المتجر، لأنه لا يمكن لأي موقع أن يعمل بدونهما. يمكن حجز دومين من خلال إحدى الشركات التي أوردناها في قائمة (أفضل المواقع لشراء دومين بتكلفة منخفضة)، ويمكن الحصول على استضافة سحابية عالية الجودة من شركة ديجيتال أوشن.
- تنصيب ووردبريس على الاستضافة: يعمل ووكومرس ضمن ووردبريس، وبالتالي من أجل استخدامه لإنشاء متجرك عليك أولاً أن تنصب ووردبريس على الاستضافة.
- تنصيب الووكومرس على الووردبريس: من السهل تنفيذ هذه الخطوة، إذ لا تختلف طريقة تنصيبه عن طريقة تنصيب أي إضافة ووردبريس، ويمكن مراجعة المقالة التالية للاطلاع على شرح مفصل (كيف تقوم بتنصيب إضافة ووردبريس وتفعيلها على موقعك بالشكل الصحيح).
- تنصيب القالب وتكوين خيارات وإعدادات المتجر: هناك مجموعة من الخطوات التقنية التي يجب تنفيذها بعد تنصيب WooCommerce، وتتمثل في اختيار وتنصيب القالب الملائم، وإعداد طرق الشحن، وتكوين بوابات الدفع، بالإضافة ضبط الأقسام وإضافة المنتجات، وقد شرحنا بشكل أكثر تفصيلًا عن هذه الخطوات والخطوات السابقة في مقالة شاملة بعنوان (شرح WooCommerce لإنشاء متجر إلكتروني متكامل – خطوة بخطوة).
وبعد إنشاء المتجر الإلكتروني عليك السعي لإنجاحه عبر العمل على إدارته بشكل احترافي من خلال اتباع الإرشادات التي أوردناها في مقالة (كيفية إدارة متجر إلكتروني بشكل احترافي).
وهكذا نكون قد عرفناكم على منصة ووكومرس، وعلى مميزاتها، وأبرز أنواع المتاجر التي توفر إمكانية إنشائها، وسلطنا الضوء على خطوات بناء متجر باستخدامها، ونود أن نشير ختامًا إلى أن هذه المنصة تتميز بالكثير من الخيارات والمميزات الأخرى التي لم نذكرها في هذه المقالة، وذلك بفضل آلاف الملحقات الإضافية التي تعمل بالتوافق معها، وهذا يجعلها واحدة من أقوى منصات التجارة الإلكترونية على الإطلاق.